화난 사람들은 상대할 때는 사실을 열거해 봤자 아무런 소용이 없다. 상대방의 말을 경청하고, 그의 입장에 공감하고, 그를 존중하고 있음을 보여주면 98퍼센트의 사람들이 그냥 누그러질 것이다. -앤드류 매튜스 오늘의 영단어 - romp : 떠들며 뛰어 놀기, 장난꾸러기: 떠들썩하게 뛰어 놀다Look after the pence and the pounds will look after themselves. 오늘의 영단어 - saucer : (커피잔의) 받침접시오늘의 영단어 - proposal : 제안, 건의, 소청오늘의 영단어 - dole : 시주, 분배: 베풀어주다, 나누어 주다소경이 소경을 인도할 수 있느냐, 둘 다 구덩이에 빠지지 아니하겠느냐. -성경 인생과 삶에 확고한 신념을 가지고 있는 굳건한 남자를 좋아 하는 것과 폭력적인 남자를 좋아하는 것은 전혀 다르다. 확고한 신념을 가지고 있는 남자는 당신을 더욱 충만하게 하나 자신감 없고 폭력적인 남자는 당신 수준으로 올라가기보다 당신을 자기 수준으로 끌어내리려 한다. -스티븐 카터 오늘의 영단어 - idol : 우상, 신상, 경애의 대상양심은 개인이 자기 보존을 위해 개발한, 사회의 질서를 지키는 수호신이다. -서머셋 모음